ชุดกระชับสัดส่วน คือสิ่งที่ทำให้หุ่นของ ผู้หญิงทุกคนดูสวย ไร้ที่ติในงานปาร์ตี้
ชุดกระชับสัดส่วน คำโฆษณาจาก ชุดกระชับสัดส่วนยี่ห้อ Spanx สแปงซ์ แบรนด์ผลิตภัณฑ์กระชับสัดส่วน ที่กำลังได้รับความนิยม สัญชาติอเมริกัน ที่บรรดาผู้มีชื่อเสียงระดับโลก อย่าง Beyoncé, Jennifer Lopez, Rihanna, Madonna, Kim Kardashian และ Blake Lively ซึ่งเป็นหนึ่งของผู้ใช้งานจริง ชุดสเตย์เต็มตัว
ทราบหรือไม่ว่า Sara Blakely เจ้าของยี่ห้อ Spanx ที่สร้างธุรกิจจากน้ำพักน้ำแรงของเธอเอง เกิดจากความคิดได้แบบไม่ตั้งใจ และนำมาสินค้าที่น่าสนใจ จนสร้างยอดขายให้เธอ หลายหมื่นล้านบาทเลยทีเดียว
เมื่อปี 2013 เธอได้ถูกจัดอันดับว่าคือ หนึ่งในมหาเศรษฐีหญิง ที่สร้างทรัพย์สินเอง อีกทั้งยังมีอายุน้อยที่สุด บนเว็บไซต์ Forbes อีกทั้งยังเป็น 1 ใน 100 ผู้ทรงอิทธิพลจากนิตยสาร TIME อีกด้วย aj. star ชุดกระชับ
เรื่องราวของแบรนด์ Spanx เกิดจากผู้หญิงธรรมดา ที่ชื่อว่า Sara Blakely
เจ้าของแบรนด์ในอดีต เธอคืออดีตพนักงานอยู่ใน สวนสนุกชื่อดังแห่งหนึ่ง หลังจากนั้นทำงานเป็น พนักงานขายเครื่องแฟกซ์ ที่บริการส่งถึงหน้าบ้าน โดยเธอต้องยกเครื่องแฟกซ์หนัก ๆ ไปส่งลูกค้าด้วยตัวเองอีกด้วย
ในเวลาต่อมาเมื่อปี 1997 ขณะที่ Sara Blakely กำลังแต่งตัวสำหรับไปงานเลี้ยง แต่เธอยังหาชุดชั้นใน ที่จะเข้ากับกางเกงสีขาว ที่จะสามารถใส่ทับ โดยไม่เห็นรอยขอบ กางเกงชั้นในได้ ไม่เพียงเท่านั้น สเตย์ที่ใช้รัดสัดส่วน มีความหนา อีกทั้งทำให้อึดอัดเกินไป
ในตอนนั้นเธอได้นำกรรไกร มาตัดตรงปลายถุงน่อง และเอาด้านเท้า มาใส่แทน และก็บังเอิญว่าสามารถ แก้ปัญหาให้เธอได้ ไม่เพียงแค่สวมใส่สบาย เมื่อสวมกางเกงทับไป ยังดูเรียบเนียน ผิวสัมผัสที่ลื่น เบาสบาย อีกทั้งยังช่วยเก็บเนื้อส่วนเกินได้ดีอีกด้วย
หลังจากที่กลับมา จากงานเลี้ยงวันนั้น เธอมีความคิดจะ หาวิธีการต่อยอด และทำสินค้านี้ขึ้นมาให้ได้ ซึ่งไม่เพียงเพื่อตัวเธอเอง แต่ยังช่วยแก้ปัญหาshopping ให้กับผู้หญิงส่วนใหญ่
เธอได้ใช้เงินเก็บประมาณ 158,000 บาท เพื่อใช้ในการศึกษา และกระบวนการผลิต จนได้ออกมาเป็นสินค้าใหม่ ที่ยังไม่มีแบรนด์ไหนคิดขึ้นมา เรียกได้ว่าเป็นสินค้าที่ใหม่ในขณะนั้น
ซึ่งสินค้าจากแบรนด์ Spanx มีการใส่สายยาง เข้าไปในสายรัดเอว มีการตัดเย็บยางยืดแบบต่าง ๆ เพื่อให้เข้ากับขนาดตัว ของแต่ละบุคคล ซึ่งไม่เหมือนกับสินค้า ชุดชั้นในแบรนด์อื่น ๆ ที่มีขนาดไซส์เดียว เพราะเป็นการจำกัดต้นทุนการผลิต
และต่อมาไม่นาน สินค้าจากแบรนด์ Spanx ชิ้นแรก ชุดกระชับต้นแขน ได้ออกวางจำหน่าย และได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เนื่องจากคุณภาพของสินค้า ซึ่งมียอดขายประมาณ 120 ล้านบาท ในปี 1998
และยอดขายขยับเพิ่มถึง 320 ล้านบาท ในปี 2001 ซึ่งคาดการณ์ว่า มีผลมาจาก Oprah Winfrey พิธีกรชื่อดังได้ยกให้แบรนด์ Spanx ถูกเลือกไว้ใน “Oprah’s Favorite Things” หรือคือสิ่งที่เธอชื่นชอบ
ซึ่งในตอนนั้นแบรนด์ Spanx ออกมาประกาศว่า แบรนด์กลายเป็นที่รู้จัก ซึ่งไม่เคยออกสื่อสักเท่าไหร่ หรือการเปิดระดมทุนใด ๆ เลย
เธอออกมาให้สัมภาษณ์ว่า กลยุทธ์ในการทำแบรนด์ Spanx มีอยู่ 4 ประเด็น ด้วยกัน
1. การตลาดแบบใช้ดีบอกต่อ
แบรนด์ Spanx คิดว่าการตลาดชั้นเยี่ยม ในการโฆษณาทางสื่อ ก็คือ “การตลาดแบบบอกต่อ” ถือว่าคือการตลาดที่ ทรงพลังกับผู้บริโภค ที่จะแนะนำแบรนด์กันเอง ไม่ว่าจะเป็น แม่บอกลูกสาว เพื่อนบอกต่อกัน อีกทั้งยังมีพลังของโซเชียลมีเดียในสมัยนี้ ที่สามารถสร้างกระแส รวมถึงการบอกต่อกัน ได้อย่างแพร่หลายมากยิ่งขึ้น
2. การออกแบบ ห่อสินค้าให้โดดเด่น
พูดถึงเรื่องบรรจุภัณฑ์ สินค้าแบรนด์ Spanx จะเลือกใช้สีแดงสด เป็นพื้นหลังและภาพการ์ตูนปนอยู่ จึงทำให้ห่อสินค้า ดึงดูดความสนใจ จากชั้นวางตั้งแต่ภายนอก ถือว่าไม่เหมือนกับคู่แข่ง ที่หลาย ๆ แบรนด์มีห่อสินค้าสีเรียบ ๆ เช่น สีสีเบจ สีขาว หรือสีเทา และใช้มีภาพนางแบบ ที่ทำท่าลูบขา เป็นต้น
ไม่เพียงเท่านั้น เธอยังมีความคิดว่า บริษัทชุดชั้นในชอบสื่อสาร กับผู้หญิงด้วยสโลแกนที่เข้าใจยาก เช่น “สิ่งที่ดีที่สุดของความสวยงาม” แต่แบรนด์ Spanx เน้นการสื่อสารตรง ๆ บอกเลยว่า “ช่วยให้บั้นท้ายของคุณสวยขึ้น”
3. คำพูดจากบุคคลที่มีชื่อเสียง
คนส่วนใหญ่มักจะมองว่าแบรนด์ Spanx ไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ มีความได้เปรียบ จากการถูกเลือก The Oprah Effect รวมถึงเหตุการณ์เมื่อ Oprah Winfrey พิธีกรชื่อดังที่เมื่อพูดถึงอะไรในรายการ สิ่งนั้นก็จะได้รับ ความนิยมอย่างรวดเร็ว
ซึ่งแท้ที่จริงแล้ว เธอนั้นได้คอยส่ง สินค้าจากแบรนด์ของเธอ กางเกงกระชับหน้าท้อง ไปให้สไตลิสต์ของรายการ Oprah Winfrey จนในที่สุดพิธีกรชื่อดัง เกิดความเชื่อมั่นในสินค้า จนนำไปพูดถึงในรายการนั่นเอง
อย่างไรก็ตามแบรนด์ Spanx ที่รัดหน้าท้อง ลดพุง ยี่ห้อไหนดี มีการส่งสินค้าไปให้ เหล่าดารา และผู้มีชื่อเสียง หลายวงการ ถือว่าทำให้เกิดภาพจำที่ดี ระหว่างผู้คนเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้แบรนด์ ได้มีโอกาสประชาสัมพันธ์ จนกลายเป็นที่รู้จักถึงในปัจจุบันนี้
4. เจ้าของแบรนด์เปรียบเสมือน สัญลักษณ์ของสินค้า
เธอเป็นผู้สร้างแบรนด์ Spanx จึงพูดได้ว่าเธอเป็นดั่ง DNA ของแบรนด์ และหลายคนนั้นจดจำเธอได้ ตั้งแต่ที่เธอได้มา ออกรายการทีวีของ Oprah Winfrey
เธอจึงเป็นเหมือน ภาพลักษณ์ของแบรนด์ กางเกงเก็บพุง ยี่ห้อไหนดี หากจะพูดถึงเธอ ก็จะทำให้คิดถึงแบรนด์ Spanx ไปโดยปริยาย ถือได้ว่าคือการ สร้างตัวตนให้กับสินค้า ซึ่งไม่จ่ายเงินโฆษณาเลย
ในตอนนี้แบรนด์ Spanx มีสินค้ามากกว่า 250 แบบ ชุดกระชับหลังดูดไขมัน ยี่ห้อไหนดี ไม่ว่าจะเป็นชุดกระชับสัดส่วน ชุดว่ายน้ำ ชุดชั้นใน กางเกงรัดรูป รวมถึงสินค้าชั้นในสำหรับผู้ชาย มีการออกวางขายมากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก
แน่นอนว่า ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน ว่าการแก้ปัญหาที่ง่าย ๆ จากการหาชุดกระชับส่วน ที่ถูกใจไม่ได้ จึงเอากรรไกรมาตัด ถุงน่องไปบางส่วน รวมไปถึงการวางแผนการตลาด ที่ประสบความสำเร็จ โดยไม่ต้องทุ่มงบ ทำโฆษณามากมาย แค่นั้นก็สามารถกลายเป็น สินค้าที่ได้รับความนิยม ขึ้นมาได้สำเร็จ @UFA-X10
เรียบเรียงโดย อลิส
